当社(株式会社アルコス)は、プライバシーを基本的人権として認識し、個人情報の取り扱いに関して以下のようなポリシーを定め、それに従って行動しています。

<1>お客様情報の利用目的について

  1. 当社事業における各種商品・サービスの提供およびこれらのアフターサービスの提供
  2. 当社事業における営業活動(当社からの商品やサービスに関する資料等の送付やお届け等)
  3. 当社事業における営業活動方針や具体的手法の検討
  4. 商品・サービスの改善や新たな開発
  5. 当社商品・サービスの提供に関連する各種手続(事前審査、申込等融資、建築確認申請等諸官庁への手続、登記手続等)の補助、取次

<2>第三者への提供について

個人情報は、前項の利用目的の範囲内で、必要に応じて以下の特定の第三者に開示・提供することがありますので、予めご了承願います。

  1. 第三者提供先
    • 当社の業務提携業者・協力業者などの第三者
    • 指定流通機構・融資関係機関・敷地地盤調査会社などの第三者
  2. 提供される個人データの項目
    お客様の氏名・ご住所・電話番号・生年月日・建築地情報・建物情報・その他必要項目
  3. 提供の手段または方法
    電話・FAX・電子メール・郵便・宅急便などの一般的な通信手段または手渡しによる。
  4. 提供の停止
    お客様ご本人のご請求により、お客様個人データの第三者への提供は速やかに停止いたします。

<3>お客様情報の第三者への提供の制限について

当社は原則として、ご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者に提供をいたしません。
ただし、下記の場合において、必要な範囲内に限り、お客様情報を第三者に提供することがございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

  1. 法令等により、開示を求められた場合。
  2. 「お客様情報の利用目的」に記載する業務の範囲内における業務委託で、お客様情報の保護を義務付けている業務委託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合
  3. 業務の性質上、個別に同意を得ることが困難で、第三者への提供の内容や本人の求めに応じて、この提供を停止する旨を、前項「お客様情報の利用目的」によって公表して行う場合
  4. お客様等の個人を識別できない状態で資料として、提供、公開する場合

<4>お客様情報の安全管理について

当社は、保有するお客様情報を、漏洩から保護するために、一般的な犯罪対策、社員教育、管理責任者の配置等、合理的かつ適切な安全対策を施します。

<5>お客様情報のお客様ご本人による管理について

お客様は、下記「お客様情報に関するお問合わせ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求が可能です。 ただし、当社が処置を直接実施する権限を有しないものや、6ヶ月以内に消去されるものは除きます。
万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明いたします。
なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力をいただきます。
また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があります。そして、お客様個人データの抽出およびこれに伴う適切なご説明の準備に一定の日数を要します。あらかじめご了承ください。

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